2026-09-04 張秀菊議員第8次定期智發會人事處工作報告 建立「桃園AI治理基本規範」

[台灣新聞雲報]記者王俊欽/桃園報導

一 建立「桃園AI治理基本規範」
市府各局處未來都會大量使用AI，但如果每個局處各自發展，可能產生資料外洩、錯誤決策及責任不清等問題。本席建議智慧城鄉發展委員會率先制定「桃園市政府AI治理基本規範」，建立AI分級管理制度，針對高風險AI要求人工複核、使用紀錄及定期稽核，並明定市民有權知道哪些公共服務使用AI，讓桃園不只是「使用AI最快的城市」，更成為「AI治理最值得信任的城市」
二 建立「AI政策上線前文化與偏誤檢測」
未來市府會大量使用生成式AI及自動化系統，但AI可能存在族群、性別、年齡及語言偏誤。本席建議桃園率先建立「AI政策上線前檢測制度」，凡市府採購或自行開發AI系統，都應進行個資、資安、演算法偏誤及多元文化影響評估。尤其涉及原住民族、新住民、身障者及弱勢族群的系統，更應邀請相關代表參與測試，打造真正以人為本的智慧城市。
三 建立公務員「職場健康風險預警制度」

市府已有EAP員工協助方案，但目前仍以發生壓力或問題後提供諮詢為主。 本席建議進一步建立匿名化的「職場健康風險預警制度」，透過加班時數、離職率、人員流動及工作量等數據，找出高壓及高流動單位，主動調整人力與工作流程。未來人事管理應從「員工出問題再協助」，轉型成「制度先發現問題、提前介入」。
四 建立「原住民族公務人才培育庫」
目前市府原住民族進用人數已高於法定進用標準，值得肯定，但「人數達標」不應成為政策終點。 本席建議建立「原住民族公務人才培育庫」，進一步分析族人在市府的職等、職務、升遷及主管比例，並透過培訓、跨局處歷練及主管人才培育，讓原住民族公務員不只是被進用，更有機會進入決策及管理階層，真正落實多元共融。

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