• [台灣新聞雲報]記者王俊欽/花蓮報導

    隨著春節9天連假即將到來,衛生局結合花蓮縣醫師公會及花蓮縣診所協會,鼓勵基層診所在過年時間開診,以舒緩大醫院春節的急診擁塞,目前有73家診所響應春節開診。朱局長提醒,除夕至初四將是人車與就醫需求的高峰期,若有身體不適,建議先就近到診所或地區醫院就醫,經醫師專業評估有需求後,再透過轉診機制前往適合的醫院,「這樣才能把最寶貴的急診資源,留給真正命懸一線的人。」

    花蓮縣衛生局朱家祥局長表示,依據衛生福利部緊急醫療管理系統統計,114年花蓮北區四家主要醫院中,每月約有近一半的急診病患湧入醫學中心,但其中高達75%為輕、中症患者,其實可由區域級、地區級醫院診療及住院,甚至僅需要基層診所處理。以慈濟醫院急診室為例,114年統計顯示,有10.1%的急診病患在急診等待病床超過24至48小時,煎熬的不只是病人,還包括陪病的家屬,以及已經在極限邊緣撐著的醫護人員。全國大型醫院急診量能長期處於高負載狀態,醫療壓力已成為迫切問題,呼籲民眾重視分級醫療,才能維持台灣珍貴的醫療資源。

    朱局長也說明,目前病房受限於護理人力短缺,收治量能有限,許多病患只能在急診「卡床」等待,導致急診床位長期滿載、醫護疲於奔命,形成全國性結構問題。疫情後醫療人力流失、高齡化與民眾「大醫院比較好」的迷思,使許多原可分流的病患不斷集中到醫學中心,讓急診壅塞成為日常,而非偶發高峰。

    朱局長也特別呼籲社會體恤連假期間仍需日夜輪班的醫護人員,「他們犧牲與家人團聚的時間,撐起花蓮的醫療防線,但近年醫療暴力事件增加,很多來自不耐久候的情緒發洩,這對醫療體系是很大的傷害。」他強調,大醫院急診是用來搶救生命的,不是情緒出口,也不是夜間門診的替代品。

    花蓮縣目前已建構完整急重症醫療網絡,北區除慈濟醫院外,門諾醫院、國軍花蓮總醫院及部立花蓮醫院皆具備良好門診與急診量能,可處理大多數傷病,而重大創傷、急性心肌梗塞、中風等重症,適合直接送往醫學中心或具相關專科的區域級醫院;但若為發燒、咳嗽、腸胃不適、舊疾復發、藥物諮詢或開立診斷證明等非急性狀況,應優先選擇門診、夜診或地區級醫院,不僅更快速,也能避免延誤重症救治。

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