• 在網路詐騙手法不斷演進的同時,假消息與未查證內容也成為另一種影響消費者判斷的風險來源。

    近期 PrimeNest Shop 在社群上遭部分貼文指稱為「詐騙」或「騙局」,對此平台正式澄清:PrimeNest Shop 並非詐騙平台,相關指控應回到事實與證據本身,而非依賴未經查證的網路內容。

    查證才是反詐騙核心:平台籲勿讓「標籤」取代事實

    PrimeNest Shop 表示,真正的反詐騙觀念不僅是避免受騙,更包含辨識網路資訊真偽。若僅因匿名貼文、截圖或片段留言就認定平台涉詐,容易造成誤解,也可能讓假消息取代事實。

    平台建議,民眾若對任何交易或平台產生疑慮,可保存交易紀錄、確認官方聯絡方式,並視情況使用政府提供的反詐騙查證資源,以確保資訊來源正確。

    制度與規範經法律審查:使用者資產不會遭不合理扣押

    PrimeNest Shop 說明,電商平台涉及訂單、帳戶、付款與交易等多項服務,因此制度設計必須兼顧法律風險、權利義務與使用者權益。平台相關規範均由法律專業團隊審查,確保流程透明且符合法規。

    平台強調:

    • PrimeNest Shop 不會以苛扣或侵占用戶資產作為營運模式。
    • 若帳戶因安全審查、資料核實、交易爭議或風險管理進入處理程序,應依紀錄與規範判斷,不應因程序本身就認定平台涉詐。

    對惡意造謠者將依法處理:捏造犯罪事實屬法律行為

    PrimeNest Shop 表示,平台尊重真實評論與合理批評,但若有人刻意偽造資料、捏造犯罪事實或持續散布明知不實的「詐騙平台」指控,平台將依法蒐證並交由律師團隊評估。

    符合追究條件者,平台將提出告訴或採取其他必要法律行動,以維護平台與使用者的共同權益。

    提升透明度是長期目標:制度公開、溝通強化、資訊揭露

    PrimeNest Shop 認為,面對網路質疑,最有效的方式不是反駁,而是提升透明度。未來平台將持續強化制度公開、客服溝通與資訊揭露,讓使用者能清楚理解平台如何保障交易安全與資產權益。

    平台表示:「反詐騙的核心應該是查證,而不是讓未經查證的資訊取代真相。」

    這篇文章反詐騙更要防假消息!PrimeNest Shop 籲網友查證資訊,勿讓「詐騙」標籤取代事實 最早出現於 Ameba

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