2026-01-18 把自宅變成世界的家 ——旅悅青年旅館的溫度故事（專訪許慧如）

南方視角授權：崛起新傳媒/成功電台聯播

在高雄三多商圈裡，有一間外表清爽簡約、走進去卻彷彿置身「世界客廳」的青年旅館——旅悅國際青年旅館 DreamWell。《南方視角》今（18）日邀請旅悅共同創辦人許慧如，分享旅悅從一個簡單卻深刻的提問出發：「為什麼背包客不來台灣？」進而將自宅改造成旅人的家，期待每一位旅人不只是過客，而能在旅途中找到休憩、夢想與故事。

節目中最令人印象深刻的，並非華麗裝潢或行銷話術，而是一個關於「一面國旗」的真實故事，也成為旅悅經營理念的最佳縮影——真正的溫度，往往藏在細節裡。

「嘴巴沒說，但眼神失望」

為一面以色列國旗奔走，花費甚至高於住宿費

許慧如回憶，旅悅長期以懸掛各國國旗迎接旅人，希望讓來自不同文化背景的旅客，一進門就感受到被歡迎。開幕初期，一對來自以色列的情侶入住時，抬頭望向國旗牆卻未見熟悉的國旗，兩人沒有抱怨、嘴上也沒說什麼，但眼神中流露出的失落，讓團隊當下就察覺不對勁。

「那一刻我們就知道，國旗不只是裝飾，而是被認同、被看見的感覺。」許慧如說。團隊隨即行動，當天想盡辦法，甚至特地從台北購買以色列國旗。隔天，國旗出現在櫃台前，那對情侶再次抬頭看見熟悉的符號，立刻露出笑容並向團隊道謝。

許慧如也坦言，那面國旗的花費「其實比收到的住宿費還高」，但她認為非常值得，因為旅館真正販售的從來不只是床位，而是「被好好對待」的感受。更令人動容的是，這對旅客在10年後再次回到旅悅，笑著提起當年的往事，直言這面國旗，是他們走訪世界各國旅途中，最難忘、也最感動的回憶之一。

第一線觀察旅人樣貌

許慧如：大陸旅客消費力最強

談到不同國籍旅客的旅行型態與消費行為，許慧如分享第一線觀察指出，在住宿客的整體消費力上，「大陸旅客的消費力最強」。她表示，不少旅客會大量購買台灣特產與小吃，甚至打包拖運或寄送回大陸，且回訪率相當高，形成「旅遊、購物、再訪」的明顯節奏。

她也強調，這些觀察並非為旅客貼標籤，而是旅館在接待過程中，看見旅行樣貌的多元性——有人把旅行當探索，有人視為補貨行程，有人只求一個落腳點，也有人把旅館當成能再回來的「第二個家」。

把旅館做成文化平台

讓浪漫與隱私、世界與高雄同時並存

許慧如也分享另一段經營過程中的小插曲：曾有一對情侶入住後不久，女生回到櫃台請求多幾條浴巾，原因是房內浴室為透明玻璃隔間，她希望能遮擋視線。這讓團隊意識到，所謂的「浪漫設計」並非人人適用。此後，旅悅便在每間房的浴室加裝拉簾，讓浪漫與隱私可以並存。

她指出，旅悅一路走來的核心理念很單純——旅館不只是提供住宿，而是成為文化交流的平台，讓旅人願意坐下來聊天、交換故事，也讓高雄不只是「路過的城市」，而是「被記住的地方」。

旅悅的故事提醒人們，城市的國際感不一定來自大型建設，有時候，只是一面國旗、一句問候，或一次願意多做一點點的用心。當旅人被看見，城市，也就被更深刻地看見。

圖／成功電台提供

〈把自宅變成世界的家 ——旅悅青年旅館的溫度故事（專訪許慧如）〉這篇文章最早發佈於《崛起新傳媒》。