2025-09-24 一鍵通報免困擾里港警親訪金融機構推行阻詐妙招

【記者廖銘瑞/吳文隆屏東報導】鑑於金融機構行員在面對民眾提、匯款當下，如發現疑似詐騙案件電話向警方通報時，常遭民眾指責、惡言相向、甚至客訴，造成心裡壓力，因而影響通報意願，里港警分局長邱逸樵近日走訪轄內各農會、郵局及銀行，積極推廣「一鍵通報免困擾」措施，於分局所成立金融阻詐LINE群組邀請行員加入，只要發現有異常、疑似詐騙案件時，於群組上傳簡要文字如「里港郵局需要協助」或「里港郵局」甚至「里郵」等足以識別單位訊息，分局於接獲後會立即派員警前往啟動阻詐作爲，如此不僅可快速攔阻詐騙，也可讓行員免被民眾責難，增加通報意願。

金融機構行員是第一線直接面對民眾，也是阻詐的第一道防線，然隨著詐騙手法、話術不斷翻新，即時的識別是否為詐騙案件及快速通報反應更顯得重要，因此必需讓辛苦的行員更方便、更即時、更勇於協助警方，「一鍵通報」機制，讓行員不用獨自承擔壓力，只要在群組傳送關鍵字訊息，警方就會馬上趕到現場，處理後續阻詐事宜，把面對民眾的壓力交由警方承擔，行員則能更安心、更有效的履行職責，共同提升阻詐成效。

分局長邱逸樵表示，不僅要讓行員安心、放心、勇於通報，里港警友辦事處也相當支持並提供獎勵措施，只要金融機構有成功攔阻民眾遭詐，都會有獎勵金跟感謝狀由分局長親自到場頒贈，另外也會行文到阻詐金融機構的上級單位表揚，希望能透過緊密合作，共同守護民眾財產安全。

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